FAQ

Retournering.

 

Wat zijn de voorwaarden voor het retourneren? 

Geretourneerde artikelen moeten onbeschadigd zijn en alle originele inhoud moet intact zijn. De verpakking moet ook in goede staat zijn.

 

Wat te doen bij beschadigde zendingen?

Indien een pakket beschadigd aankomt, verzoeken wij klanten vriendelijk om onmiddellijk contact met ons op te nemen, zodat we een passende oplossing kunnen bieden.

 

 Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden, meestal binnen 5-9 werkdagen na ontvangst van de betaling. De levertijd kan variëren afhankelijk van je locatie en de verzendmethode die je kiest.

 

Zijn jullie producten geschikt voor gebruik op meerdere festivals of evenementen?

Ja, onze festivalproducten zijn duurzaam en ontworpen voor herhaaldelijk gebruik op verschillende festivals en evenementen. Ze zijn gebouwd om lang mee te gaan en bestand te zijn tegen de uitdagingen van het festivalleven.